Condiciones de venta

Condiciones de Venta

1. Reserva y Compra
2. Precio y disponibilidad del producto
3. Condiciones de pago
4. Gastos de envío y entrega
5. Tasas de importación y aranceles
6. Derecho de desistimiento
7. Ley aplicable y jurisdicción competente
8. Garantías

1. Reserva y compra. Haga sus pedidos accediendo a la tienda electrónica (e-shop) que se encuentra en el área de venta (catálogo) de nuestro sitio Web. Cada artículo que se pueden adquirir es visible en una foto acompañada de la descripción y del precio según el país donde será enviado. Usted puede elegir y reservar cualquier producto de la e-shop. Una vez que haya seleccionado el producto específico seleccione la cantidad y confirme. Todos los productos confirmados se incluirán en su cesta de compras. Cualquier producto incluido en su cesta de compras puede ser cambiado o eliminado. Para confirmar su compra:

Inicie la sesión introduciendo su correo electrónico y contraseña si ya tiene registrada una cuenta
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Proceda sin necesidad de registrarse hasta que la información necesaria le sea solicitada.

Una vez recibido el "formulario de confirmación del pedido" de Calicantus S.r.l., o bien por correo electrónico, el pedido es aceptado y confirmado. La confirmación del pedido es enviada en el plazo de dos días laborables a partir de la recepción del pedido. Calicantus S.r.l. puede negarse a aceptar un pedido según su propio criterio si la información facilitada es incorrecta o poco fiable (por ejemplo: datos de pago incompletos o incorrectos, datos de facturación incorrectos, dirección de envío incorrecta o incompleta), o si se han encontrado errores en los productos comprados (por ejemplo: precio equivocado, ninguna disponibilidad o descripción del producto). Toda la información del Catálogo es tan correcta y actualizada como sea posible, de todos modos, el contenido del sitio web no puede ser considerado como una representación o declaración de los productos. Todas las fotografías, descripciones y dibujos pretenden describir el producto pero los colores dependen del monitor que se utiliza, podrían ser diferentes de los productos entregados.

2. Precio y disponibilidad del producto. El precio de cada artículo lleva incluido el IVA (impuesto sobre el valor añadido) y en la moneda seleccionada sin incluir los gastos de entrega. Los gastos de envío dependen del servicio de entrega elegido, de la cantidad de productos enviados, del volumen y peso del envío, así como del lugar de entrega. Por lo tanto, éstos se indicarán en el momento de la compra y en el "Formulario de Confirmación del Pedido". Todos los productos que se encuentran en nuestra tienda electrónica (e-shop) están disponibles en stock. Si por algún motivo imprevisto encontráramos un retraso en la entrega del pedido o si cualquier producto está temporalmente agotado, se le comunicará inmediatamente por correo electrónico. Calicantus S.r.l. realiza envíos en todos los países previstos durante el registro. En cualquier caso, podríamos tener dificultades en cuanto a problemas de aduana por los productos comprados. En este caso el cliente será informado inmediatamente por correo electrónico y reembolsado a continuación.

3. Condiciones de pago. El cliente puede pagar mediante:
Cuenta Paypal
Tarjetas de Crédito asociadas a Paypal
Transferencia bancaria
Scalapay (Si compras con Scalapay, recibes tu pedido de inmediato y pagas en 3 cuotas. Usted reconoce que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., partes relacionadas y sus cesionarios, y que autoriza esta transferencia.)

Beneficiario: Calicantus Srl - via L. Mazzon, 28-30 - 30020 Quarto D'Altino - (Venezia), Italia - Tel: +39 02 92853584 - Web: www.dike-shop.com

4. Gastos de envío y entrega. Todos los pedidos realizados por el cliente y confirmados por Calicantus S.r.l., se enviarán por servicio de mensajería Express (nacional e internacional) a la dirección de entrega del cliente. Una tasa de contribución por el envío, según el país de entrega, se aplicará a su pedido y se especificará en el "Formulario de Confirmación del Pedido". Sólo cuando el pago total del pedido haya sido registrado por Calicantus S.r.l. se realizará el envío. Los gastos de envío dependen del volumen y peso del pedido. El cliente será informado por correo electrónico si se produjera algún cambio en los plazos de entrega mencionados anteriormente.

5. Tasas de importación y aranceles. Los productos no están sujetos a tasas de importación o aranceles si han sido vendidos y entregados en Italia o cualquier otro país de la Unión Europea. Para envíos a países fuera de la Unión Europea, los productos podrían ser objeto de derechos o impuestos aduaneros según el producto y el país de entrega. No podemos prever de ninguna manera cuáles y qué tipo de tarifas podrían solicitarse por el despacho de aduana. Por favor consulte su oficina de aduanas local para más información. En cualquier caso, las tasas por derechos de importación y/o impuestos correrán a cargo del cliente.

6. Derecho de desistimiento. El cliente tiene derecho a anular a su compra, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 días laborables a partir del día de la entrega de los artículos comprados. El derecho de desistimiento se puede realizar por medio correo electrónico, dentro del plazo citado. El cliente tendrá que pagar los gastos de envío de la devolución.  incluidos los derechos de aduana exigidos por el transportista utilizado. Calicantus Srl no anticipará ningún coste por los derechos de aduana exigidos por el servicio de mensajería utilizado Para realizar el derecho de desistimiento, el artículo tiene que ser devuelto totalmente intacto, tal y como ha sido entregado, en su embalaje original y después de haber recibido la confirmación de Calicantus S.r.l. Los artículos serán enviados de vuelta mediante Servicio de Paquete Postal con porte pagado y asegurado a:

Dike c/o Fercam SPA Filiale Padova Via Inghilterra, 10 i-35127 Padova (PD)

El reembolso del importe facturado, del producto devuelto, se llevará a cabo en los 14 días siguientes a la recepción del producto, directamente en la cuenta del cliente mediante transferencia bancaria. Cualquier producto dañado, incompleto, roto o sucio por causa del cliente no será reembolsado y en ningún caso dará derecho al reembolso del importe total del producto adquirido. En caso de que la devolución se deba a un error cometido por Calicantus Srl, todos los gastos de envío serán pagados por el vendedor, en los demás casos el coste del transporte correrá a cargo del comprador.

7. Ley aplicable y jurisdicción competente. Todos los contratos realizados se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación italiana.

8. Garantías. El cliente tiene derecho a devolver un artículo equivocado (diferente del que se puede ver en la tienda on-line) o dañado, en el plazo de 60 días a partir de la fecha de compra. Los clientes pueden reclamar cualquier producto defectuoso en el plazo de 2 años a partir de la fecha de compra en la Oficina de Garantía.